Miễn trừ trách nhiệm là phần văn bản xác định những tình huống mà nhà cái không phải bồi thường hoặc chịu trách nhiệm pháp lý, giúp hai bên hiểu rõ giới hạn của dịch vụ ngay từ đầu. Nội dung áp dụng cho mọi sản phẩm, nội dung và công cụ trên website cũng như ứng dụng của AX88.
Văn bản không nhằm né tránh nghĩa vụ, mà để phân định rõ phần việc thuộc về nhà cái và phần thuộc về người chơi. Dưới đây là từng nhóm tình huống cụ thể.
Sự Cố Ngoài Tầm Kiểm Soát
Thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố cáp quang quốc tế hay tấn công mạng quy mô lớn có thể làm gián đoạn dịch vụ. Trong những trường hợp này, điều khoản miễn trừ trách nhiệm được áp dụng cho thiệt hại gián tiếp phát sinh.
Tuy vậy, mọi vé cược đã được hệ thống xác nhận vẫn được giữ nguyên trạng thái và thanh toán theo kết quả thật khi dịch vụ phục hồi.
Bảo Trì Định Kỳ Và Miễn Trừ Trách Nhiệm
Hệ thống có các khung bảo trì để nâng cấp, thường được thông báo trước. Trong thời gian này, một số sảnh hoặc chức năng nạp rút có thể tạm ngưng.
Khoản tiền đang trong quá trình xử lý không bị mất mà sẽ được tiếp tục ngay khi bảo trì kết thúc.
Lỗi Hiển Thị Và Lỗi Tỷ Lệ
Đôi khi tỷ lệ kèo hoặc thông tin trận đấu có thể hiển thị sai do lỗi nhập liệu hoặc lỗi từ nhà cung cấp dữ liệu. Những vé đặt trên tỷ lệ rõ ràng bất thường có thể bị hủy và hoàn tiền gốc.
Miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này đảm bảo tính công bằng cho toàn bộ người chơi, tránh việc ai đó hưởng lợi từ một lỗi kỹ thuật hiển nhiên.
Lỗi Trò Chơi
Nếu một ván chơi gặp trục trặc kỹ thuật, kết quả ván đó có thể bị hủy và tiền cược được hoàn lại. Nguyên tắc chung là lỗi máy làm vô hiệu mọi khoản thắng và thua của ván bị ảnh hưởng.
Lịch sử ván chơi được lưu lại để đối chiếu khi có khiếu nại.
Miễn Trừ Trách Nhiệm Với Thiết Bị Và Kết Nối Người Dùng
Nhà cái không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ thiết bị, phần mềm hay đường truyền internet của người chơi. Mạng chậm khiến vé không kịp gửi hoặc màn hình đóng băng giữa ván thuộc phạm vi này.
Hãy dùng thiết bị cập nhật, kết nối ổn định và cài phần mềm diệt virus để hạn chế rủi ro.
Liên Kết Giả Mạo Và Lừa Đảo
Kẻ gian có thể tạo trang web, ứng dụng hay tài khoản mạng xã hội giả danh để lừa lấy thông tin. Điều khoản miễn trừ trách nhiệm áp dụng cho thiệt hại do người chơi truy cập kênh không chính thức.
Chỉ sử dụng đường dẫn được công bố chính thức và ứng dụng tải từ nguồn chính chủ. Không chuyển tiền cho cá nhân tự xưng nhân viên qua tin nhắn.
Bảo Quản Thông Tin Đăng Nhập
Người chơi chịu trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Mọi giao dịch thực hiện bằng thông tin đăng nhập hợp lệ được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
Nếu nghi ngờ bị lộ thông tin, hãy đổi mật khẩu và thông báo ngay để tài khoản được tạm khóa bảo vệ.
Nội Dung Tham Khảo
Các bài viết nhận định, thống kê, mẹo chơi trên website chỉ mang tính tham khảo. Miễn trừ trách nhiệm áp dụng cho mọi quyết định đặt cược dựa trên những nội dung này.
Mỗi người chơi tự chịu trách nhiệm về lựa chọn của mình và nên đặt cược trong giới hạn tài chính cá nhân.
Miễn Trừ Trách Nhiệm Về Pháp Luật Địa Phương
Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu quy định pháp luật tại nơi mình sinh sống trước khi tham gia. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Nhà cái có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi hoặc vi phạm quy định.
Lời Kết
Miễn trừ trách nhiệm phân định rõ ràng những tình huống ngoài tầm kiểm soát, lỗi kỹ thuật hiển nhiên, rủi ro từ thiết bị và kênh giả mạo. Hiểu rõ văn bản này giúp bạn chủ động phòng tránh và biết khi nào cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của AX88 để được giải thích cụ thể.
